Reklamace / Vrácení zboží

Něco není v pořádku?

To nás mrzí, ale společně to vyřešíme. 

1. Jak můžete zboží vrátit?

  • vyplňte našeho formuláře, který naleznete v e-mailu o potvrzení Vaší objednávky
  • kompletní zboží i s vyplněným formulářem zašlete na adresu Noskova 1416, Dobřany, 334 41
  • lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy trvá 14 kalendářních dnů od převzetí zboží zákazníkem
  • v případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte na info@nobeno.cz

2. Potřebujete zboží reklamovat? 

  • v případě reklamace nám, prosím, napište na e-mail: info@nobeno.cz. Společně se na to podíváme a najdeme nejlepší řešení k vaší spokojenosti. 
  • reklamace se vztahuje jen na vady způsobené výrobcem a nevztahuje se na poškození zapříčiněné nesprávným nebo nešetrným používáním a přirozeným opotřebováním.